Política de privacidade
7 de outubro de 2026
Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês prevalece.
1. Introdução
- 1.1Esta Política de privacidade explica como o Pok (“Pok”, “nós”) trata informações quando você usa o app Pok para iPhone e iPad (o “App”) e o site pok.run.
- 1.2Ao usar o App, você concorda com as práticas descritas nesta Política de privacidade.
2. Informações que coletamos
- 2.1O App não exige conta. Não coletamos seu nome, e-mail, contatos, localização, identificador de publicidade nem dados de uso.
- 2.2A única informação que o App nos envia é o relatório de falhas descrito na seção 3.
- 2.3Se você nos contatar por e-mail, recebemos seu endereço e o conteúdo da mensagem, usados apenas para responder.
3. Relatórios de falhas
- 3.1O App usa o Firebase Crashlytics, serviço da Google LLC, para coletar relatórios quando o App fecha inesperadamente.
- 3.2Um relatório contém o stack trace, o modelo do dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do App, o horário da falha e um identificador de instalação aleatório gerado pelo Crashlytics.
- 3.3Os relatórios não contêm seu nome, dados de contato, arquivos de jogo, saves ou outros conteúdos adicionados ao App.
- 3.4Usamos os relatórios apenas para diagnosticar e corrigir problemas do App. Eles não são usados para publicidade, rastreamento ou perfilamento.
- 3.5Os relatórios são processados pelo Google conforme a política de privacidade do Firebase.
4. Dados armazenados no dispositivo
- 4.1Os arquivos de jogo importados, saves de bateria, estados salvos, ajustes, configurações de controle, skins, códigos de trapaça e metadados da biblioteca ficam armazenados localmente no seu dispositivo. Não temos acesso a esses dados.
- 4.2Excluir o App remove esses dados do dispositivo, exceto cópias mantidas na sua conta iCloud ou em backups do dispositivo.
5. Sincronização com iCloud
- 5.1A sincronização com iCloud é opcional. Se ativada, seus dados ficam na sua própria conta iCloud e estão sujeitos à política de privacidade da Apple.
- 5.2Não operamos servidores de sincronização próprios e não podemos acessar dados na sua conta iCloud.
6. Serviços de terceiros
- 6.1O Firebase Crashlytics é o único serviço de terceiros integrado ao App. O App não contém serviços de análise, publicidade ou rastreamento de terceiros.
- 6.2As compras dentro do app são processadas pela Apple. Não recebemos suas informações de pagamento.
- 6.3O App e o site podem incluir links para sites de terceiros, como recursos de skins ou códigos. Esses sites seguem suas próprias políticas de privacidade.
7. Retenção de dados
- 7.1O Firebase Crashlytics mantém os relatórios de falhas por até 90 dias e depois os exclui.
- 7.2E-mails de suporte são mantidos apenas pelo tempo necessário para resolver sua solicitação.
8. Privacidade de crianças
- 8.1O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
9. Seus direitos
- 9.1Você pode excluir todos os dados armazenados localmente a qualquer momento excluindo o App.
- 9.2Dependendo de onde você mora, você pode ter direito de acessar ou excluir suas informações. Para solicitar, escreva para o endereço da seção 11.
10. Alterações nesta política
- 10.1Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas nesta página e a data de “Última atualização” acima será revisada.
11. Contato
- 11.1Dúvidas sobre esta Política de privacidade podem ser enviadas para privacy@pok.run.