গোপনীয়তা নীতি

৭ অক্টোবর ২০২৬

এই অনুবাদটি সুবিধার জন্য দেওয়া। ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য।

1. ভূমিকা

  1. 1.1এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি iPhone ও iPad-এর জন্য Pok অ্যাপ (“অ্যাপ”) এবং pok.run ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে Pok (“Pok”, “আমরা”) কীভাবে তথ্য পরিচালনা করে।
  2. 1.2অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিগুলো মেনে নিচ্ছেন।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  1. 2.1অ্যাপের জন্য অ্যাকাউন্ট লাগে না। আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, পরিচিতি, অবস্থান, বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী বা ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি না।
  2. 2.2অ্যাপ আমাদের পাঠায় একমাত্র তথ্য হলো অনুচ্ছেদ ৩-এ বর্ণিত ক্র্যাশ রিপোর্ট।
  3. 2.3আপনি ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা ও বার্তার বিষয়বস্তু পাই, যা শুধু উত্তর দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।

3. ক্র্যাশ রিপোর্ট

  1. 3.1অ্যাপ অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হলে রিপোর্ট সংগ্রহে অ্যাপটি Google LLC-এর Firebase Crashlytics ব্যবহার করে।
  2. 3.2ক্র্যাশ রিপোর্টে স্ট্যাক ট্রেস, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, অ্যাপ সংস্করণ, ক্র্যাশের সময় এবং Crashlytics-এর তৈরি একটি এলোমেলো ইনস্টলেশন শনাক্তকারী থাকে।
  3. 3.3ক্র্যাশ রিপোর্টে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, গেম ফাইল, সেভ ডেটা বা অ্যাপে যোগ করা অন্য কোনো বিষয়বস্তু থাকে না।
  4. 3.4আমরা ক্র্যাশ রিপোর্ট শুধু অ্যাপের সমস্যা নির্ণয় ও সমাধানে ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন, ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করি না।
  5. 3.5ক্র্যাশ রিপোর্ট Google Firebase গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে।

4. আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ডেটা

  1. 4.1আপনার ইমপোর্ট করা গেম ফাইল, ব্যাটারি সেভ, সেভ স্টেট, সেটিংস, কন্ট্রোলার কনফিগারেশন, স্কিন, চিট কোড ও লাইব্রেরি মেটাডেটা আপনার ডিভাইসেই সংরক্ষিত থাকে। আমরা এগুলোতে প্রবেশ করতে পারি না।
  2. 4.2অ্যাপ মুছে ফেললে এই ডেটা ডিভাইস থেকে মুছে যায়, তবে আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যাকআপে থাকা কপি ছাড়া।

5. iCloud সিঙ্ক

  1. 5.1iCloud সিঙ্ক ঐচ্ছিক। চালু করলে আপনার ডেটা আপনার নিজের iCloud অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয় এবং Apple-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়।
  2. 5.2আমরা নিজস্ব সিঙ্ক সার্ভার চালাই না এবং আপনার iCloud অ্যাকাউন্টের ডেটায় প্রবেশ করতে পারি না।

6. তৃতীয় পক্ষের সেবা

  1. 6.1Firebase Crashlytics হলো অ্যাপে সংযুক্ত একমাত্র তৃতীয় পক্ষের সেবা। অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং সেবা নেই।
  2. 6.2ইন-অ্যাপ কেনাকাটা Apple প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য পাই না।
  3. 6.3অ্যাপ ও ওয়েবসাইট তৃতীয় পক্ষের সাইটে লিংক দিতে পারে, যেমন স্কিন বা চিট কোডের উৎস। সেই সাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

7. ডেটা সংরক্ষণের সময়

  1. 7.1Firebase Crashlytics ক্র্যাশ রিপোর্ট সর্বোচ্চ ৯০ দিন সংরক্ষণ করে, তারপর মুছে ফেলে।
  2. 7.2সহায়তা ইমেইল শুধু আপনার অনুরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

8. শিশুদের গোপনীয়তা

  1. 8.1অ্যাপটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

9. আপনার অধিকার

  1. 9.1অ্যাপ মুছে ফেলে আপনি যেকোনো সময় ডিভাইসে সংরক্ষিত সব ডেটা মুছে ফেলতে পারেন।
  2. 9.2আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে আপনার তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে। অনুরোধ করতে অনুচ্ছেদ ১১-এর ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

10. নীতিতে পরিবর্তন

  1. 10.1আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশের সময় কার্যকর হয়, এবং উপরের “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ সংশোধন করা হবে।

11. যোগাযোগ

  1. 11.1এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন privacy@pok.run-এ পাঠানো যায়।