سياسة الخصوصية

7 أكتوبر 2026

هذه الترجمة مقدمة للتسهيل، والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

1. مقدمة

  1. 1.1توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يتعامل Pok (“Pok”، “نحن”) مع المعلومات عند استخدام تطبيق Pok لأجهزة iPhone وiPad (“التطبيق”) وموقع pok.run.
  2. 1.2باستخدامك التطبيق، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

  1. 2.1لا يتطلب التطبيق حسابًا. لا نجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني أو جهات اتصالك أو موقعك أو معرّف الإعلانات أو بيانات الاستخدام.
  2. 2.2المعلومة الوحيدة التي يرسلها التطبيق إلينا هي تقرير الأعطال الموضح في القسم 3.
  3. 2.3إذا تواصلت معنا بالبريد الإلكتروني، فسنستلم عنوانك ومحتوى رسالتك، ونستخدمهما للرد عليك فقط.

3. تقارير الأعطال

  1. 3.1يستخدم التطبيق Firebase Crashlytics، وهي خدمة من Google LLC، لجمع التقارير عند توقف التطبيق بشكل غير متوقع.
  2. 3.2يتضمن تقرير العطل مسار الاستدعاء وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق ووقت العطل ومعرّف تثبيت عشوائي ينشئه Crashlytics.
  3. 3.3لا تتضمن التقارير اسمك أو بيانات الاتصال أو ملفات الألعاب أو بيانات الحفظ أو أي محتوى تضيفه إلى التطبيق.
  4. 3.4نستخدم التقارير لتشخيص مشكلات التطبيق وإصلاحها فقط، ولا تُستخدم للإعلانات أو التتبع أو التنميط.
  5. 3.5تعالج Google التقارير وفقًا لسياسة خصوصية Firebase.

4. البيانات المخزنة على جهازك

  1. 4.1ملفات الألعاب التي تستوردها وحفظ البطارية وحالات الحفظ والإعدادات وتكوينات أذرع التحكم والمظاهر وأكواد الغش وبيانات المكتبة تُخزَّن محليًا على جهازك، ولا نملك وصولًا إليها.
  2. 4.2حذف التطبيق يزيل هذه البيانات من جهازك، باستثناء النسخ الموجودة في حساب iCloud أو في نسخ الجهاز الاحتياطية.

5. مزامنة iCloud

  1. 5.1مزامنة iCloud اختيارية. عند تفعيلها تُخزَّن بياناتك في حساب iCloud الخاص بك وتخضع لسياسة خصوصية Apple.
  2. 5.2لا نشغّل خوادم مزامنة خاصة بنا ولا نستطيع الوصول إلى البيانات في حساب iCloud الخاص بك.

6. خدمات الأطراف الثالثة

  1. 6.1Firebase Crashlytics هي الخدمة الوحيدة من طرف ثالث المدمجة في التطبيق. ولا يتضمن التطبيق أي خدمات تحليلات أو إعلانات أو تتبع من أطراف ثالثة.
  2. 6.2تتم عمليات الشراء داخل التطبيق عبر Apple، ولا نستلم معلومات الدفع الخاصة بك.
  3. 6.3قد يرتبط التطبيق والموقع بمواقع أطراف ثالثة، مثل مصادر المظاهر أو أكواد الغش، وتخضع تلك المواقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  1. 7.1تحتفظ Firebase Crashlytics بتقارير الأعطال حتى 90 يومًا ثم تحذفها.
  2. 7.2تُحفظ رسائل الدعم فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك.

8. خصوصية الأطفال

  1. 8.1التطبيق غير موجه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

9. حقوقك

  1. 9.1يمكنك حذف جميع البيانات المخزنة محليًا في أي وقت بحذف التطبيق.
  2. 9.2بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك أو حذفها. لتقديم طلب، راسلنا على العنوان في القسم 11.

10. تغييرات على هذه السياسة

  1. 10.1قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. تسري التغييرات عند نشرها في هذه الصفحة، وسيُعدَّل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

11. التواصل

  1. 11.1يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى privacy@pok.run.